Ребят, посоветуйте, Машина в сервисе ремонт по каско ТИНЬКОФ, согласовали

[Леонид Молчанов]

Ребят, посоветуйте, Машина в сервисе ремонт по каско ТИНЬКОФ, согласовали замену крыла и покраску бампера, Сняли бампер и увидели там трещины, направили на согласование страховой, получили отказ, типа повреждения не относятся к ДТП, вопрос, Какая разница к чему они относяться, если есть постановление о дтп и страховка, насколько я понимаю, мне должны вернуть полностью отремонтированный авто,

 

[Серёга Розанов]

Они ремонт проводят по описанию страховой(значит при осмотре не увидели).

 

[Александр Минилбаев]

именно так, когда приезжал на осмотр они не снимали бампер, но я тут причем?

 

[HomoLogicus]

Акт в страховой подписал?

 

[Termit]

страховая согласовывает удаленно, осмотр производился в сервисе ОД

 

[Дмитрий Новиков]

что за трещины? Имеют отношение к заявленному страховому случаю? Если да, то обязаны согласовать

 

[Kudoist]

Обычно пишут скрытые повреждения.

 

[Евгений Новиков]

откуда же я знаю, говорят что не имеют, но зачем тогда каско если два рядом повреждения и мы будем разбираться от чего они

 

[Федор Ефанов]

там в правилах прописано! Они будут ремонтировать только тот момент, по которому обращение!! Собраны справки и т д! Был похожий случай ! На Украине замял заднее крыло ! Приехал в Москву и заявил его как один элемент без справок! При разборе оказалось были скрытые повреждения! Небольшие! Но я за их ремонт платил из своего кармана!

 

[Анатолий Васькин]

грубо говоря ! Каждый случай нужно заявлять ! Собирать справки и т д! Компании чем меньше платить, тем лучше

 

[Алексей Александров]

у меня в постановлении от ДПС написано, повреждены 2 элемента, крыло и бампер, без уточнения что именно с ними

 

[Roman Афанасьев]

ну пусть меняют! Сломаны какие то крепления? Тоже должны менять! Все, что связано с этими деталями! Было бы фото проблемы, успешнейшей бы разобрались

 

[piriel]

Да должно быть прописано про скрытые повреждения, и после разбора если такие имеются еще раз на согласование.

 

[vborg]

Вроде был такой вопрос около недели назад?

 

[Игорь Пирогов]

не видел

 

[Павел Владимирович]

[id4350966

 

[Well_Great]

Александр],

 

[SweetDreams]

В таких случаях лучше независимую экспертизу делать. Напишут все до мельчащей детали, все видимые и не видимые.